Anticipation-Appropriation-Action au service du Changement, de l'Efficacité et de l'Efficience (ASCEF)

Une méthode de conduite du changement, pour la performance et le développement, par l'anticipation pour l'action via l'appropriation. Ces trois dernières, fer de lance du changement, leviers de l'Efficacité et de l'Efficience, facteurs déterminants de succès pour toute organisation, pour tout dirigeant, clefs de la réussite sont au cœur de notre spécialité : Prospective, Stratégie et Organisation. Notre démarche d'accompagnement est donc interdisciplinaire, conçue en vue du progrès continu, par et pour le changement positif, la performance et le développement permanents. Elle s'inscrit dans le domaine de la science des idées, des connaissances et de l'action au service de l'humain

Anticipation-Appropriation-Action ou l'anticipation pour l'action via l'appropriation, est une démarche d'accompagnement des organisations et équipes qui permet de penser et agir autrement pour réussir les objectifs de changement positif, performance et développement permanents.

Notre méthode est fondée sur des compétences, principes, outils et méthodes scientifiques avérés. L’intelligence collective, la dynamique des équipes, le dialogue responsable et la confiance, puissants leviers stratégiques, créatifs, animent nos activités d’accompagnement des organisations et équipes décidées à réussir leurs mutations dans un contexte évolutif, exigeant en termes de conduite d'anticipation, d'appropriation et d'action. Vos motivations et priorités réalistes de partenaire seront les nôtres.

Notre savoir-faire en management s'appuie aussi sur une expérience diplomatique de près de 30 ans, commerciale, humanitaire et en Développement durable de 8 ans dans le mouvement associatif en Ile-de-France, et sur notre expérience commerciale en immobilier à Paris et région.

Nous sommes trilingues français-anglais-russe, ce qui nous permet d'évoluer dans différentes organisations, dans un environnement multiculturel comme au sein du Système des Nations-Unies, où nous avons acquis une expérience transversale nous ayant prédisposés au métier de consultant international. Notre spécialité Prospective, Stratégie et Organisation nous conforte dans les compétences en Conduite du changement, Performance et Développement, et en Gestion de projet.

Face à la complexité et aux incertitudes du futur ou l'art de l'anticipation des changements

Nous aidons à comprendre pour agir de manière efficace et efficiente, les dynamiques en mouvement qui construisent le futur et en partie conditionnent le présent. Le désir de devenir (changement, transformation, …) oblige de clarifier les enjeux pour donner sens à l’action individuelle et collective, au travers de l’anticipation et de l’appropriation. Question essentielle : c’est quoi le meilleur avenir à concevoir et construire ? Voilà qui fait appel à plusieurs facteurs ou qualités (créativité, imagination et innovation collectives, leadership, partage des savoirs et expériences, audace, capacité de perception des réalités) nécessaires à un engagement cohérent, dynamique et responsable. Ainsi évoluent les organisations et équipes performantes ou qui cherchent à le devenir. Elles changent en permanence. Le triptyque prospectif Anticipation-Appropriation-Action en aidant à clarifier de manière rigoureuse les situations observées, oriente la réflexion stratégique vers les décisions et l’action éclairées du fait de leur enracinement dans la  Prospective, la Stratégie et l’Organisation. Ce faisant, nous aidons à traduire en actes concrets les ambitions, désirs et “rêves” réalistes et légitimes des organisations, des dirigeants et équipes. En savoir plus…  

Penser le futur, l’anticiper, c’est se donner les moyens pour réussir le présent, point de rencontre et produit d’une sorte d’alliance stratégique entre le passé vécu et le futur souhaité. La nature de celle-ci influence, voire détermine la qualité des changements, le niveau d’excellence ou de médiocrité des acteurs, notamment des équipes dirigeantes. Gérer le présent est une question de devenir, bien le faire prépare un avenir meilleur. Aussi, comme pour les organismes vivants, changer ou disparaître est une loi pour les organisations humaines. La logique de réussite des changements, performances et développement repose encore sur d’autres pratiques de gestion avérées. Quant à nous, nos atouts sont nos savoirs(1) en anticipation-appropriation-action. Ci-dessous un schéma(2) résumant notre démarche d’anticipation, d’appropriation et d’action en matière de changement, performance et développement. Cette approche sert de base pertinente pour analyser, élaborer, animer, gérer un projet. Des articles où sont déclinés nos domaines d’activités suivent, en colonnes.        

Nos compétences s'appliquent aux domaines et activités qui suivent

  •  Développement et compétitivité de l’entreprise. Entrepreneuriat, emploi et innovation ; Evaluation des politiques publiques. Attractivité et mise en valeur territoriales ; les réformes administratives  (décentralisation, simplification, modernisation) ; le Partenariat Public-Privé (PPP). Droits humains, bonne Gouvernance / Gouvernance démocratique. Cliquer sur exemples de questions et sur La Prospective pour quoi faire ? pour plus d’informations.
  • Management, Gestion des Ressources Humaines et Communication (fonctions de responsable d’équipes). Il n’est de bons dirigeants, d’organisations et d’équipes durablement performantes que de synergies qui anticipent, mettent en œuvre vite et bien des idées et des actions pertinentes. Dans la poursuite de l’efficacité et de l’efficience, à compétences égales, la rigueur et la communication font la différence. Nous militons pour une culture de l’excellence.
  •  Audits : Audit Efficacité et Efficience. Audit Eco-Bilan/Eco-Conception (Système de Management Intégré Qualité-Sécurité-Environnement) & Développement durable. L’audit est indispensable pour améliorer les performances de toute organisation. ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement) et OHSAS 18001 (sécurité, hygiène, conditions de travail) constituent les normes internationales les plus prisées et sont nos référentiels pour l’obtention de la certification.
  • Relations internationales : la coopération bilatérale, multilatérale gouvernementale et non-gouvernementale ; l’efficacité des partenariats stratégiques ; la problématique de l’Aide publique au Développement ; la gestion des risques et crises ; la mondialisation ; le changement climatique et ses conséquences organisationnelles ; la question de la sécurité collective. L’Afrique dans la nouvelle configuration géopolitique et géostratégique du monde qui se dessine.
  • Formation et renforcement des capacités. Ensemble nous élaborons la formation sur mesure, adaptée à vos besoins de renforcement des capacités permettant les performances et/ou la certification. Nous accompagnons les politiques d’éducation, d’enseignement supérieur, de formation professionnelle.

Notre philosophie en citations et images, sources d’inspiration pour l’action éclairée

 


Hervé Serieyx

« Quand on affronte les réalités de demain avec les représentations mentales et les organisations d’hier, on a les drames d’aujourd’hui.»

 


Francesco Alberoni / Vie publique et vie privée

« Le fait est que les qualités, toutes les qualités, réclament une constante vigilance, un esprit critique jamais en défaut, un travail continuel de l’intelligence et du cœur. »

 


Jean Guitton

« Même si le monde devait finir ce soir, passer l’après-midi à préparer demain. »

Nos articles

Accompagnement du développement de l’organisation

Nous accompagnons le développement des entreprises, la gestion de la qualité et de l’amélioration continue pour atteindre leurs objectifs de compétitivité et de performance durable. Nous aidons nos clients dans la détermination des facteurs porteurs de sens et d’avenir qui caractérisent l’environnement de leurs entreprises, et susceptibles d’impacter leur transformation ; nous construisons des scénarios d’avenir en vue d’anticiper l’évolution de cet environnement.

Prospective territoriale et développement régional

La prospective territoriale est une démarche par excellence pour accompagner l’aménagement et le développement territorial. Nous apportons notre appui pour construire un schéma de cohérence territoriale (scot) et impulser l’amélioration des performances économiques des territoires. Faire de la prospective territoriale est incontournable pour le développement local durable, la décentralisation, la territorialisation des politiques publiques, la promotion de la gouvernance locale.

Prospective de l’évolution des questions internationales

La mise en place de partenariats économiques internationaux, les externalisations et la globalisation des marchés ont induit une nouvelle dimension de la conduite du changement, liée à l’internationalisation rampante des produits et marchés, et à l’administration des affaires; différentes cultures et différents modèles d’organisation négociés et dans certains cas imposés coexistent dans les projets de coopération ; la gestion des risques devient un grand défi avec la circulation des biens et des personnes.

Bonne Gouvernance, Paix et Développement

La question de la Gouvernance, de la Paix et du Développement est centrale en ce sens qu’elle renvoie à ce qui structure et renforce les possibilités de vivre ensemble sur terre, la paix en premier lieu. Il s’agit de bien gouverner les affaires de la cité pour assurer la paix et le développement. L’UNESCO l’a si bien compris, elle qui déclare dans son Acte constitutif que « Les guerres prenant naissance dans l’esprit des hommes, c’est dans l’esprit des hommes que doivent être élevées les défenses de la paix ».

Mondialisation et Développement durable

La mondialisation, l’environnement et le Développement durable sont trois préoccupations majeures interdépendantes de nos temps, la mondialisation et le Développement durable dépendant entièrement de la qualité de l’environnement, tout comme la survie des espèces humaines, animales et végétales. Toute activité économique du genre humain qui n’en tient pas compte précipite un peu plus vers la destruction du vivant, comme en témoignent les catastrophes naturelles qui se produisent à travers notre planète.

Pour une attitude prospective du dirigeant face à l’avenir

D’abord deux précisions. Premièrement, nous partons de la perspective d’éclairer l’action présente au vu des futurs possibles, ce qui est une démarche prospective qui permet de gérer le présent axé sur le futur. Deuxièmement, ce que nous allons entendre par « vrai dirigeant » et « leader » n’est pas pour autant l’homme parfait, la perfection n’étant pas de ce monde. Nous voulons simplement caractériser certains de ses points forts et par ricochet ses points faibles dans la gestion quotidienne de ses affaires en tant que responsable ou manager d’une organisation au sens large.

Conduite du changement et accompagnement des équipes

Qui dit changement dit imprévu, risques, incertitudes, inquiétudes, voire chaos. Ces facteurs incompatibles avec la lucidité qu’exige la réflexion stratégique (anticipation) constituent des freins à la performance et à la réussite de tout projet de développement. Nous proposons la prospective stratégique comme approche et fer de lance pour accompagner le développement par le changement.

Évaluation des politiques publiques (et des projets) : bilan et identification de nouveaux domaines de développement

L’évaluation dans sa conception et de par les enseignements qu’elle fournit sur la qualité de l’exécution d’un projet, d’un programme… a une origine et une vocation prospectives, dès lors qu’elle projette dans l’avenir, aide à assurer un suivi correct et d’entrevoir de nouveaux domaines d’amélioration pour mieux avancer vers le futur désiré. Notre accompagnement basé sur le triptyque anticipation-appropriation-action répond aux besoins d’évaluation des projets de développement, de réforme et d’amélioration.

Décentralisation, simplification et modernisation administratives

Repenser le développement pour l’efficacité et l’efficience est impératif; celles-ci passent par la décentralisation, la simplification et la modernisation des procédures et processus ; les entreprises qui veulent être compétitives ou le demeurer, les territoires qui cherchent à être attractifs, les administrations publiques et privées en quête de performance, les acteurs qui rêvent de crédibilité fondée sur la gestion axée sur les résultats n’ont d’autres choix que d’engager des processus de décentralisation, simplification et modernisation.

Gestion de l’Efficacité et de l’Efficience / Gestion de la Performance

La gestion axée sur les résultats, une logique de résultats, est la préoccupation dominante des programmes et plans de développement ou d’émergence économique des Etats. Nous proposons notre accompagnement en la matière : définition de la stratégie, fixation des objectifs, construction d’indicateurs fiables de performance (efficacité et efficience), formation…

Décisions et faits porteurs d’avenir

Décider comporte de lourdes conséquences, parfois durables. Il importe donc de bien cerner ce qui fait l’objet d’une décision stratégique, faute de quoi l’on risque de créer une situation encore plus périlleuse, plus difficile à supporter que celle que l’on voulait contourner. Autrement dit, pour décider il faut d’abord et avant tout bien diagnostiquer la problématique donnée, en dégager les risques et les opportunités ; il faut en révéler les faits porteurs d’avenir. 

Emergence Economique (Plans Pays Emergents) : stratégies et méthodes

Nous proposons une approche de mise en place de Plans Pays Emergents (PPE) à visage créatif et innovant, dont la fiabilité repose sur les compétences, le travail et les initiatives collectives, locales et nationales non soumises aux aléas de l’environnement international et basée sur l’anticipation, l’appropriation et l’action au service du développement socioéconomique.

Croissance économique et management des valeurs

Le culte de la performance, une équipe crédible, l’esprit d’entreprise et des valeurs partagées qui fédèrent les synergies, tels sont entre autres, les facteurs de réussite ; ils fondent la confiance, le dialogue, la créativité et le goût de l’innovation. Nous proposons un travail de fond qui mette à profit ces facteurs.

Nos audits : Audit Efficacité, Audit Ressources Humaines, Audit Eco-Bilan/Eco-Conception & Développement durable

Les audits que nous effectuons sont :
– Audit Efficacité ;
– Audit des Ressources Humaines ;
– Audit Eco-Bilan/Eco-Conception (Management Intégré Qualité-Sécurité-Environnement)

Management, Gestion des Ressources Humaines et Communication

Les compétences en Management, Gestion des Ressources Humaines et Communication, qui sont les nôtres, sont conçues pour accompagner les responsables d’équipes de PME (Petites et moyennes entreprises) en vue d’une meilleure gestion en termes de mise en œuvre des décisions, d’organisation du fonctionnement et de l’animation de l’encadrement.

Questions Internationales : Négociation, Coopération et Evolution

Notre vocation : aider à diagnostiquer, analyser et clarifier les situations pour construire et mettre en œuvre des projets et programmes pragmatiques porteurs d’avenir, grâce à notre savoir-faire qui s’appuie sur une longue expérience pratique de près de 30 années d’activités internationales/diplomatiques et consulaires, ainsi que sur notre expérience de la vie associative ; elle s’appuie également sur des connaissances empiriques et théoriques partagées acquises au sein d’organisations internationales et d’associations de la société civile.

Le partenariat public-privé

Le partenariat public-privé (PPP) est un mode de financement de projets utilisé aussi bien dans les pays développés que dans les pays en développement. En général on y recourt en l’absence de capitaux pour financer un projet arrêté. Ainsi, l’Etat pour éviter un endettement de plus, les contrats de partenariat n’étant pas pris en compte dans la dette publique – ce qui n’est qu’illusion puisqu’il faut payer d’une façon ou d’une autre – fait appel à un investisseur privé ; celui-ci sera remboursé sur le long terme, selon des modalités propres à ce genre d’accords de financement.

Prévention et résolution des conflits

En plus de nos techniques, outils et méthodes de prévention et résolution des problèmes/conflits, notre savoir-faire s’appuie également sur une riche expérience en règlement des contentieux et consultations, notamment avec les syndicats et autres acteurs de la société civile. De même, nous avons acquis une enrichissante expérience en Droits de l’Homme et Citoyenneté démocratique au niveau des associations œuvrant pour la paix et le progrès social, ainsi qu’en Droit International Humanitaire.

(1). Savoir, savoir-faire, savoir-être, savoir-devenir.
(2). Schéma inspiré des travaux du professeur Michel GODET.